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山東省健全標準力促農(nóng)機作業(yè)質(zhì)量 呂思光 |
隨著農(nóng)機化的發(fā)展,農(nóng)機作業(yè)服務(wù)的社會化范圍不斷擴大,農(nóng)機手與農(nóng)戶因作業(yè)質(zhì)量問題產(chǎn)生的作業(yè)糾紛日益增多,特別是大規(guī)模的跨區(qū)機收作業(yè)中質(zhì)量投訴,因沒有作業(yè)質(zhì)量標準致使作業(yè)質(zhì)量責任無據(jù)可依。 為規(guī)范作業(yè)市場秩序,促進農(nóng)機服務(wù)的健康發(fā)展,山東省農(nóng)機辦與省技術(shù)監(jiān)督局聯(lián)合,對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)相關(guān)領(lǐng)域的機作業(yè)機械作業(yè)質(zhì)量、作業(yè)機具及技術(shù)狀態(tài)、安全規(guī)則、操作規(guī)程及作業(yè)質(zhì)量檢查驗收等作出了明確規(guī)定,對相關(guān)指標進行了量化,形成了《機械播種》、《谷物機械收獲》、《機械耕整地》、《牧草機械收獲》、《秸稈機械還田》、《花生機械收獲》6個地方標準和玉米機械化收獲、玉米秸稈還田、薯類機械化收獲、花生機械化收獲、牧草(苜蓿)機械化生產(chǎn)、保護性耕作機械化生產(chǎn)、旱作節(jié)水深松作業(yè)、旱作節(jié)水深耕作業(yè)、設(shè)施農(nóng)業(yè)卷簾作業(yè)、設(shè)施農(nóng)業(yè)微耕作、綠茶機械化加工等11個機械化作業(yè)技術(shù)規(guī)范。這些標準規(guī)范與原有的標準規(guī)范形成了農(nóng)機化作業(yè)標準體系,為提高農(nóng)業(yè)機械作業(yè)質(zhì)量和仲裁檢驗提供了技術(shù)依據(jù)。使山東省農(nóng)機化生產(chǎn)時時、處處、事事都有標準可依,由條款約束。 為讓廣大機手和農(nóng)民熟悉標準,引導(dǎo)農(nóng)機服務(wù)人員按標準進行作業(yè),山東省先后召開了新聞發(fā)布會,在農(nóng)機化信息網(wǎng)站上向社會發(fā)布,在農(nóng)機場院進行張貼,各地還利用麥收、秋收之前以及冬季農(nóng)閑之際,集中對農(nóng)機技術(shù)人員、駕駛員、特別是農(nóng)機作業(yè)質(zhì)量監(jiān)督人員進行培訓(xùn)。同時,從2002年開始連續(xù)5年在全省范圍內(nèi)開展以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,以“講文明、講信譽、講質(zhì)量、講服務(wù)”為中心內(nèi)容的跨區(qū)作業(yè)“明星服務(wù)隊”創(chuàng)建活動。山東省農(nóng)機辦制訂了“明星服務(wù)隊”創(chuàng)建活動標準。明確提出了參加爭創(chuàng)“明星服務(wù)隊”的范圍、條件、評選程序。對“明星服務(wù)隊”實行動態(tài)管理。省農(nóng)機辦每年都對經(jīng)審核符合條件的“明星服務(wù)隊”予以通報表彰,每年跨區(qū)作業(yè)結(jié)束后,上一年度產(chǎn)生的“明星服務(wù)隊”必須重新申報,經(jīng)考核不合格的撤銷其“明星服務(wù)隊”稱號并收回標志旗;經(jīng)考核合格的,與當年新產(chǎn)生的“明星服務(wù)隊”一并予以表彰。為了掌握“明星服務(wù)隊”的活動情況,各級農(nóng)機部門堅持跟蹤考察,摸清“明星服務(wù)隊”在外地跨區(qū)作業(yè)服務(wù)的實際情況。每年三夏期間,山東省農(nóng)機部門都組織專門人員,深入田間地頭,看望本省到外地特別是外省作業(yè)的“明星服務(wù)隊”,并主動征求用戶對“明星服務(wù)隊”的意見。每年三夏跨區(qū)作業(yè)結(jié)束后,省農(nóng)機辦召集部分基層農(nóng)機管理人員、“明星服務(wù)隊”的組織者和參加跨區(qū)作業(yè)的機手,舉行座談會,對跨區(qū)作業(yè)工作及“明星服務(wù)隊”創(chuàng)建活動開展情況進行回顧和總結(jié),并對下一步工作提出建議,推動了“明星服務(wù)隊”創(chuàng)建活動的開展。每年都有數(shù)百支農(nóng)機跨區(qū)作業(yè)明星服務(wù)隊,萬余臺農(nóng)業(yè)機械活躍在齊魯大地和周邊省份,為農(nóng)民提供高標準的農(nóng)機作業(yè)服務(wù)。他們用自己的實際行動,贏得了群眾真心信賴,受到省內(nèi)外群眾的熱烈歡迎,好多用戶像盼親人那樣盼望服務(wù)隊前作業(yè),每年麥收、秋收沒到就已接到了許多作業(yè)訂單,“明星服務(wù)隊”麥收年均單機作業(yè)面積在800畝以上,收入超過3萬元。目前,跨區(qū)作業(yè)明星服務(wù)隊已經(jīng)成為山東農(nóng)機作業(yè)服務(wù)的品牌,在他們的模范帶動下,山東農(nóng)機作業(yè)質(zhì)量進一步提高。 |
發(fā)表于 @ 2008年09月28日 07:58:00 |點擊數(shù)()