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占比90% 青州這家駿瑪?shù)澜?jīng)銷商是怎么做到的?

作者:農(nóng)機(jī)通 沈溪 本站發(fā)布時(shí)間:2020年09月25日 收藏

  李福森,富邦農(nóng)機(jī)負(fù)責(zé)人。他銷售的駿瑪?shù)?a class="insidelink" href="http://m.enyucn.cn/product/7936.html" target="_blank" title="輪拖產(chǎn)品">拖拉機(jī),已占據(jù)了山東青州當(dāng)?shù)?0%以上的大拖市場(chǎng),他是如何做到的?

  “質(zhì)量可靠、效率高、售后及時(shí)”,已有10多年銷售經(jīng)驗(yàn)的李福森簡(jiǎn)潔易賅的告訴農(nóng)機(jī)通記者這是駿瑪?shù)涝谇嘀莓?dāng)?shù)啬苷紦?jù)如此高份額的原因??梢龅竭@幾點(diǎn),并非易事。山東駿瑪?shù)罊C(jī)械有限公司和李福森都做了大量長(zhǎng)久和細(xì)致的工作。

  當(dāng)下正值秋收季節(jié),農(nóng)機(jī)通記者前往青州采訪時(shí),約見李福森并不容易。“太忙了,現(xiàn)在收秋季節(jié),好多事情要處理”,李福森口中的忙碌,當(dāng)記者見到他時(shí)感受頗深。

  2013年就已經(jīng)開始做農(nóng)機(jī)生意的李福森也代理過其他農(nóng)機(jī)品牌,直到2016年,李福森才正式成為駿瑪?shù)赖?***代理商。期間,李福森有著自己的思考和考察,“相互信任,共同發(fā)展,這是我與駿瑪?shù)篮献鞯年P(guān)鍵”,誠(chéng)然如李福森所言,在2016年合作之初,駿瑪?shù)涝诋?dāng)?shù)氐匿N售不足10臺(tái),而當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)其他廠家的銷量已是駿瑪?shù)赖娜吨?,可僅短短一年多的時(shí)間,駿瑪?shù)谰团c這家廠家的銷量持平了,直到2020年,青州當(dāng)?shù)氐拇笸蠋缀跞渴球E瑪?shù)赖氖袌?chǎng)。

  產(chǎn)品質(zhì)量有保證 用戶認(rèn)可高

  如何做到這一點(diǎn)的?

  “抓住機(jī)遇和靈活變通”,李福森告訴記者,當(dāng)時(shí)用戶對(duì)大拖的需求正益增長(zhǎng),駿瑪?shù)兰皶r(shí)抓住機(jī)遇,切入了大拖市場(chǎng),價(jià)格比市面成熟的品牌性價(jià)比高,一臺(tái)車能節(jié)省好幾萬(wàn)元,一推出就受到了用戶的青睞,推出市場(chǎng)的駿瑪?shù)酪膊粩嗍占脩舴答?,進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí)和改進(jìn)。“我印象特別深,當(dāng)時(shí)用戶跟我們反饋在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上需要優(yōu)化,在2017年7月29日,駿瑪?shù)谰突ㄙM(fèi)了大量的研發(fā)和資金投入升級(jí)了整個(gè)配套體系,此后,駿瑪?shù)赖漠a(chǎn)品可靠性得到了越來越多用戶的認(rèn)可”。

  不僅如此,李福森也告訴記者,駿瑪?shù)烂磕甓紩?huì)舉行經(jīng)銷商會(huì)議,會(huì)議內(nèi)容就是對(duì)駿瑪?shù)捞岣鞣N問題,“去年我們這些經(jīng)銷商上午給駿瑪?shù)兰刑釂栴},涉及方方面面,我印象很深,下午3點(diǎn),各個(gè)業(yè)務(wù)版塊的負(fù)責(zé)人就回復(fù)我們,每個(gè)問題是什么原因造成的?何時(shí)能解決?怎么樣解決?這一次會(huì)議讓我很震驚,想不到駿瑪?shù)赖姆磻?yīng)速度這么快,這才是為用戶和我們著想的公司,這樣的公司也很值得我們信賴”。

  及時(shí)售后得人心 用戶口碑相傳

  有了可靠的產(chǎn)品、高效的反饋機(jī)制,售后服務(wù)也很重要。尤其是秋收季節(jié),及時(shí)的售后服務(wù)顯得尤為關(guān)鍵。

  “雖然駿瑪?shù)来笸犀F(xiàn)在沒什么維修,可萬(wàn)一出現(xiàn)點(diǎn)小問題,我們還是需要及時(shí)去維修的”,據(jù)李福森介紹,除了質(zhì)保期內(nèi),他們公司也向用戶承諾終身維修服務(wù),“過了質(zhì)保期,用戶只要出一些配件費(fèi)就行了,工時(shí)費(fèi)等全是我們自己承擔(dān)”,他也提到,給用戶維修平均能實(shí)現(xiàn)2小時(shí)內(nèi)解決。這些服務(wù)的推出,也獲得了用戶的好感,購(gòu)買駿瑪?shù)来笸系挠脩粢苍絹碓蕉啵?ldquo;今年我們能賣出30多臺(tái)大拖,現(xiàn)在買大拖時(shí),很多用戶都是介紹過來的,說買大拖就去找老李”。

  售后及時(shí)也離不開配件的充足供應(yīng)。李福森提到,他會(huì)根據(jù)經(jīng)驗(yàn),提前做好配件規(guī)劃,備足配件庫(kù)存,除了他們自己備好配件,如遇一些急件或大件時(shí),他也會(huì)向駿瑪?shù)兰皶r(shí)提報(bào)申請(qǐng),同屬一地的先天優(yōu)勢(shì),給了李福森滿滿的安全感。“我沒有為配件擔(dān)憂過,不像其他企業(yè),發(fā)貨時(shí)間就要3-4天,比如現(xiàn)在是收大蔥的季節(jié),20天也就收完了,這一發(fā)貨就是4天,直接就占了1/5的秋收時(shí)間,這成本用戶可耽誤不起啊”。

  不僅駿瑪?shù)澜o了李福森很大的安全感,李福森也給了用戶很強(qiáng)的安全感。“我干駿瑪?shù)酪呀?jīng)5年了,只要跟駿瑪?shù)烙嘘P(guān)的東西,用戶都可以來找我,而我也一直都在。”

  這份承諾也讓李福森在當(dāng)?shù)孬@得了越來越多用戶的支持,而緊跟一線市場(chǎng)的駿瑪?shù)酪矊⒃诿髂晖瞥鲋型袭a(chǎn)品,對(duì)此,李福森照樣充滿了信心。

  更多公司信息,請(qǐng)?jiān)L問:山東駿瑪?shù)罊C(jī)械有限公司

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